Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 12 Juli 2026

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi yang Anda berikan, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data identitas: nama lengkap, foto KTP, dan satu dokumen identitas pendukung (SIM/STNK/KK/Kartu Mahasiswa/Ijazah).
  • Data kontak: email, nomor WhatsApp, dan nomor HP keluarga.
  • Data lokasi: alamat tempat tinggal dan titik koordinat pengantaran/tempat tinggal.
  • Data media sosial: link Instagram dan TikTok.
  • Data transaksi: riwayat sewa, jadwal, dan status pesanan.
  • Tangkapan layar akun marketplace (Shopee) sebagai bagian dari verifikasi jaminan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk:

  • Memverifikasi identitas dan kelayakan jaminan sebelum menyetujui pesanan sewa.
  • Berkomunikasi terkait konfirmasi jadwal, pengantaran, dan status pesanan.
  • Menghitung ongkos kirim berdasarkan lokasi pengantaran.
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan.

3. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengisi formulir checkout, sesuai dengan Pasal 20 UU PDP.

4. Penyimpanan & Retensi Data

Dokumen jaminan (KTP, identitas pendukung, screenshot Shopee) disimpan pada storage privat yang tidak dapat diakses publik, dan hanya dapat dibuka melalui tautan aman (signed URL) yang kedaluwarsa dalam waktu singkat, khusus untuk kebutuhan verifikasi oleh admin kami. Dokumen jaminan dihapus secara otomatis dari sistem kami paling lambat 7 hari setelah status sewa Anda selesai (unit telah dikembalikan). Data transaksi dan profil pemesanan disimpan sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban pencatatan bisnis.

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dapat diakses oleh admin internal kami untuk keperluan verifikasi dan layanan pelanggan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

  • Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda, sepanjang tidak melanggar kewajiban hukum yang berlaku.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak WhatsApp kami di bawah.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk penyimpanan dokumen pada storage privat dan akses yang dibatasi hanya untuk admin yang berwenang.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

9. Kontak

Untuk pertanyaan seputar privasi data, silakan hubungi kami melalui WhatsApp 0819-1990-9089.